Allgemeine Geschäftsbedingungen | Kifaru Coffee | Premium Kaffee
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Begriffsbestimmungen:

Parteien der Vereinbarung

Der „Käufer“ ist eine natürliche Person, die hauptsächlich außerhalb ihrer beruflichen Tätigkeit handelt und durch Aufgabe einer bestimmten Bestellung bei Kifaru Coffee ApS eine rechtsverbindliche Vereinbarung zum Kauf und zur Lieferung bestimmter Waren eingeht. Kifaru Coffee ApS bezeichnet im Folgenden sowohl eine natürliche als auch eine juristische Person, die im Rahmen einer Bestellung eine bindende Vereinbarung zum Verkauf und zur Lieferung der auf ihrer Website angebotenen und darüber bestellten Waren eingeht.

 

Produktinformationen:

Die wesentlichen Merkmale der Waren werden auf www.kifarucoffee.com dargestellt. Bei weiterem Informationsbedarf oder bei Fragen zu den gemachten Angaben können Sie Kifaru Coffee ApS eine E-Mail an info@kifarucoffee.com schicken.

 

Preise:

Alle Preise sind Tagespreise und gelten nur am jeweiligen Tag der Bestellung. Daher sind Preisänderungen möglich.

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive 25 % Mehrwertsteuer und anderer Steuern und Abgaben.

 

Bestellungen:

Über unsere Website Kifarucoffee.com können Sie nur auf unserer Website angebotene Waren bestellen. Sollten Sie Fragen zu anderen Waren haben, die nicht auf der Website angeboten werden, können Sie sich gern an uns wenden.  Sollten Sie eine Kopie Ihrer Bestellbestätigung benötigen, können Sie sich auf der Website einloggen oder uns eine E-Mail an info@kifarucoffee.com schicken.

 

Bezahlung:

Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen auf kifarucoffee.com zur Verfügung:

 

VISA/VISA Electron/Mastercard/Maestro /Paypal

 

Die von Ihnen beim Kauf von Waren eingegebenen Kontoinformationen werden in verschlüsselter Form (SSL) direkt an PBS gesendet und können nur von PBS gelesen werden. Somit kann niemand sonst Ihre Informationen einsehen oder speichern. Beim Einkauf  Kreditkarte wird der fällige Betrag von Ihrem Konto abgebucht, sobald Kifaru Coffee ApS Ihre Bestellung entgegengenommen hat. Es kann niemals ein höherer Betrag abgebucht werden als der von Ihnen beim Kauf genehmigte.

Risiko für zufällige Zerstörung oder Wertminderung:

Erst zu dem Zeitpunkt, an dem bestellte Waren in den Besitz des Käufers gelangen, geht das Risiko ihrer zufälligen Zerstörung oder Beschädigung auf den Käufer über.

 

Reklamation

Gemäß geltendem Kaufrecht gewährt Kifaru Coffee ApS ein zweijähriges Reklamationsrecht. Demzufolge können Sie mangelhafte Waren je nach Situation entweder umtauschen, erhalten Ihr Geld zurück oder bekommen einen Preisnachlass. Selbstverständlich muss Ihre Reklamation berechtigt sein und der beanstandete Mangel darf nicht infolge einer unsachgemäßen Verwendung des Produktes oder eines anderweitigen schädigenden Verhaltens entstanden sein.

Das Reklamationsrecht ist jedoch zeitlich auf das auf der einzelnen Kaffeepackung angegebene Haltbarkeitsdatum begrenzt.

Sie müssen uns innerhalb einer „angemessenen Frist“ darüber informieren, dass Sie einen Mangel festgestellt haben. Als rechtzeitig im Sinne dieser Frist gelten alle Reklamationen innerhalb von zwei Monaten nach Bekanntwerden eines Mangels.

Bei einer berechtigten Reklamation erstatten wir selbstverständlich die Ihnen entstehenden (angemessenen) Versandkosten.

Schicken Sie die Ware an:

 

Kifaru Coffee ApS

Løjt Sønderskovvej 230

DK-6200 Aabenraa

 

Bitte beschreiben Sie das Problem bei Rücksendung Ihrer Ware möglichst detailliert und geben Sie auf Anfrage an, worin der Mangel besteht. Hinweis: Ohne vorherige Absprache nehmen wir keine zurückgesandte Ware an. Bitte schicken Sie uns vor der Rücksendung eine E-Mail an info@kifarucoffee.com.

Übermitteln Sie Kifaru Coffee ApS im Zusammenhang mit Ihrer Reklamation bitte außerdem Ihre Rechnung.

Achtung! Wir nehmen keine per Nachname oder auf ähnliche Weise verschickten Pakete an.

Denken Sie bitte daran, dass Sie Waren stets in angemessener Verpackung sowie mit Einlieferungsbeleg zurücksenden müssen, damit wir Ihnen Ihre Versandkosten erstatten können.

 

 

Widerrufsrecht:

Nach Ihrem Einkauf auf Kifarucoffee.com verfügen Sie über ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Diese Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie Ihre Ware erhalten haben. Sie müssen uns spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware von Ihrem Widerruf in Kenntnis setzen. Daraufhin muss die Ware weitere 14 Tage ab dem Tag des Widerrufs bei uns eingegangen sein.

Sie können nur dann vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, wenn Sie die Ware wesentlich im gleichen Zustand und in der gleichen Menge zurückschicken, in der Sie sie erhalten haben. Wenn Sie die Ware in einer Art und Weise verwenden, die ihren Verkaufswert wesentlich verringert, erfolgt die Rückerstattung auf Grundlage des geschätzten Wiederverkaufswerts.

Unfrankiert oder per Nachnahme zurückgeschickte Waren werden nicht angenommen. Bitte verschicken Sie mit Rückverfolgungs Möglichkeit. Sie müssen die Ware angemessen verpacken und eine Kopie der Rechnung beilegen. Bitte geben Sie außerdem an, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und demzufolge den Kaufpreis erstattet bekommen möchten.

Diese Rückgabebedingungen gelten für alle an Privatpersonen im Fernabsatz verkaufte Waren, nicht jedoch für Verkäufe an Unternehmen.

Wir empfehlen Ihnen die Rücksendung als Paket, da die Sendung dann versichert ist und sich verfolgen lässt. Für den Fall, dass Rücksendungen als Brief oder mittels einer anderen nicht versicherten Versandmethode verschickt werden und nicht bei Kifaru Coffee ApS ankommen, kann Kifaru Coffee ApS zu keinem Zeitpunkt dafür haftbar gemacht werden und leistet auch keinerlei Erstattungszahlungen.

Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, erstatten wir Ihnen selbstverständlich den dafür an uns gezahlten Kaufpreis. Sobald wir die zurückgeschickte Ware erhalten und festgestellt haben, dass sie den Widerrufsbedingungen entspricht, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis auf Ihre zur Bezahlung verwendete Kreditkarte oder überweisen ihn auf Ihr Bankkonto.

Zur Ihren Lasten gehen dabei lediglich die Portokosten für die Rücksendung.

 

Änderungen vorbehalten:

Kifaru Coffee ApS behält sich das Recht vor, die für diese Website geltenden Regelungen und Bedingungen jederzeit zu ändern und zu aktualisieren. Daher ist es wichtig, dass Sie sich regelmäßig über eventuelle Änderungen informieren.

Versand:

Wir verschicken Ihre Bestellung mit PostNord.

Lieferfristen:

Sofern nicht anders angegeben, erfolgen Lieferungen innerhalb von 3-4  Werktagen.

 

Missbrauch:

Der Missbrauch von Kifaru Coffee.com führt unverzüglich zu einer Strafanzeige.

 

 

Datenschutzrichtlinien:

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns sehr wichtig.

Zum Abschluss einer Kaufvereinbarung mit uns über Kifarucoffee.com benötigen wir von Ihnen folgende Informationen:

Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail Adresse

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Auslieferung Ihrer Waren an Sie und in unserem Buchhaltungsprogramm E-conomic.

Folgende Mitarbeiter von Kifaru Coffee ApS haben Zugang zu den Daten:

Die Geschäftsführung, die Administration und Buchhalter.

Datenweitergabe:

Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Es gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Die uns durch Sie beim Kauf bereitgestellten Informationen werden vertraulich behandelt und weder an Dritte weitergegeben noch verkauft. Wir speichern keine sensiblen personenbezogenen Daten.

Als registrierter Kunde von Kifaru Coffee ApS haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Speicherung Ihrer Daten einzulegen. Außerdem haben Sie das Recht, die über Sie gespeicherten Daten einzusehen. Diese Rechte basieren auf dem dänischen Datenschutzgesetz. Anfragen gegenüber Kifaru Coffee ApS in diesem Zusammenhang richten Sie bitte per E-Mail an info@kifarucoffee.com. In Ihrer E-Mail müssen Sie Ihren Namen und Ihre Adresse angeben. Innerhalb von 10 Tagen erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Angaben zu den über Sie gespeicherten Daten. Wenn Sie möchten, dass wir diese Daten löschen, muss dies deutlich aus Ihrer E-Mail hervorgehen.

 

Cookies:

Dieser Online-Shop verwendet sogenannte Cookies.

Die Verwendung von Cookies auf Kifarucoffee.com erfolgt zur Optimierung der Website und ihrer Funktionen, um Ihren Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Cookies sollen also sicherstellen, dass Sie bequem bei uns einkaufen können. Wenn Sie Waren in Ihren Warenkorb legen, werden Ihre Informationen in einem Cookie auf Ihrem eigenen Computer gespeichert.

Wenn Ihr Browser keine Cookies unterstützt oder Sie das Speichern von Cookies deaktiviert haben, können Sie leider nicht in unserem Online-Shop einkaufen. Sie können sich zwar den Rest unsere Website ansehen, den Online-Shop jedoch nicht benutzen.

Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellungen auch per E-Mail aufzugeben.

 

Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Ein Cookie ist weder ein Programm, noch kann er Daten auf Ihrem Computer lesen oder zerstören.

Nur die Website, die den Cookie auf Ihrer Festplatte platziert hat, kann dessen Inhalt auslesen. Ein Cookie kann nicht von Viren oder dergleichen verwendet werden, um Schäden auf Ihrem Computer anzurichten.

Sie können Cookies jederzeit von Ihrem Computer löschen. Wie dies genau funktioniert, hängt von Ihrem Browser ab.

 

Protokollierung und Statistik:

Dieser Online-Shop verwendet Protokolle und Statistiken. Ein Statistiksystem sammelt Informationen, anhand derer wir uns ein Bild davon machen können, wie viele Besucher unsere Website verzeichnet hat, woher diese stammen, welchen Teil der Website sie genutzt haben usw. In unserem Online-Shop nutzen wir Protokolldaten, um die Website und ihre Funktionen zu optimieren. Die Protokolldaten und Statistiken dienen zur Erhöhung der Benutzerfreundlichkeit.

Normalerweise werden Protokolldaten bis zu 2 Jahre gespeichert. Dadurch können wir uns ein Bild von den Besuchermustern auf unserer Website machen und die zeitliche Entwicklung nachvollziehen.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die angegebenen Kontaktdaten.

 

Kifaru Coffee ApS

Løjt Sønderskovvej 230

DK-6200 Aabenraa

CVR-Nr.: 35825541

E-Mail-Adresse: info@kifarucoffee.com